Headset mit Telefon

Kaufleute für Dialogmarketing

Für alle, die Kommunikation als Kunst verstehen

Du hast ein Gespür für das, was zwischen den Zeilen passiert? Du liebst gute Gespräche und blickst Deinem Gegenüber selbst am Telefon schon mal hinter die Stirn? Dann bist Du auf dem besten Weg zu uns! Genauer gesagt in unser Customer-Care-Center. Dort trittst Du in den telefonischen Kontakt zu unseren Kunden, checkst ihre Zufriedenheit, bietest Produkte und Dienstleistungen an und bearbeitest Anfragen und Aufträge – das alles mithilfe modernster Kundendatensysteme. Marketing, Buchhaltung und unsere Service-Information stehen ebenfalls auf dem Plan.

* Das Geschlecht ist uns übrigens egal. Wichtig ist, dass Du für diesen Job brennst und zu uns passt!

Bist Du bereit?

Ausbildungsdauer

  • 3 Jahre, Verkürzung möglich

Ausbildungsort

  • Wechselnde Standorte gehören zum festen Ausbildungsprogramm

Berufsschule

  • Ludwig-Erhard-Schule, Frankfurt am Main

Perspektiven nach der Ausbildung

  • Fachwirt/in Call-Center
  • Betriebswirt/in für Call-Center-Management
  • Bachelor Marketing

Voraussetzungen

  • Mindestens guter Realschulabschluss
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Spaß am Telefonieren

Raffaela Stögbauer Kauffrau für Dialogmarketing am Telefon

»Meine Ausbildung bei Kunzmann«

Raffaela Stögbauer über ihre Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing:

»Der Zusammenhalt unter uns Azubis ist super und für mich genauso wichtig wie die angenehme Atmosphäre in den einzelnen Abteilungen. Für mich ist es etwas Entscheidendes, Teil eines Ganzen zu sein. Als Auszubildende habe ich hier die Chance, mich in allen Bereichen einzubringen und mich dabei respektiert und angekommen zu fühlen. So lerne ich auch Verantwortung zu übernehmen. Und ich gewinne Selbstvertrauen – gerade durch den häufigen Kundenkontakt. Durch die Kombination von Schule und Arbeit ist meine Woche echt abwechslungsreich.«

Dein Teamchef

  • Ihr Ansprechpartner bei Kunzmann
    Name:
    Petra Bechtel
    Position:
    Kaufmännische Berufsausbildung
    Tel:
    0 60 21 / 3 61-11268
    Fax:
    0 60 21 / 3 61-811269
    jetzt kontaktieren

    Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung von kunzmann.de. Ich stimme zu, dass mit Absenden dieser Anfrage meine Angaben zur Kontaktaufnahme gespeichert werden. Ich kann meine Einwilligung jederzeit für die Zukunft per Mail an datenschutz@kunzmann.de widerrufen.

    Zuständig für:

    Mercedes-BenzsmartVW

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